Как сделать рассылку в WhatsApp: Пошаговая инструкция и шаблоны сообщений платформа автоматизации маркетинга Passteam

Сегодня поговорим об еще одном эффективном инструменте интернет-маркетинга – о рассылках в WhatsApp. К слову, подобное можно реализовать с помощью встроенных функций самого приложения, но этот подход имеет некоторые ограничения и вряд ли подойдет для решения бизнес-задач. Поэтому мы подготовили 10 популярных сервисов для WhatsApp-рассылки, которые позволят не только организовать ее, но и оценить эффективность такой кампании. Наш сервис полезен любому бизнесу – будь то небольшой цветочный магазин или крупный медицинский центр с филиалами по всей стране. Если вы хотите находить новых клиентов или улучшать взаимодействие с уже имеющимися, то рассылки в WhatsApp станут для вас одним из эффективных маркетинговых инструментов. Ecommerce – один из самых быстрорастущих секторов в мире, и для онлайн-магазинов ключевым фактором успеха является эффективный маркетинг.

Как происходит оплата рассылки в WhatsApp Business

Тёплая аудитория — это либо постоянные клиенты, либо люди, которые хоть раз контактировали с Вашим бизнесом и дали согласие на получение рассылки. Но мы не рекомендуем использовать этот способ, потому что высок риск приобрести нецелевую и нелояльную аудиторию и попасть в бан — в общем, зря потратите деньги. Если вы хотите выяснить, как сделать автоматическую рассылку через ватсап по незнакомым номерам, поспешим вас остановить. Нельзя просто взять и разослать сообщение неизвестным и не подписанным на вас людям. Хотите, чтобы пользователи быстро получали помощь и не атаковали одинаковыми просьбами? Настройте виртуального помощника и экономьте время на коммуникации.

Частые вопросы про рассылки

Однако, важно учитывать, что для каждого типа бизнеса может быть различный подход к созданию и использованию автоматических рассылок. Новичкам в маркетинге рекомендуется тщательно изучать свою целевую аудиторию, а также изучить лучшие практики создания и использования автоматических рассылок для оптимального результата. Стоимость WhatsApp Business API зависит от многих факторов, включая количество сообщений, которые вы отправляете, и региона, в котором вы находитесь. Говоря простыми словами, рассылка в WhatsApp – это способ массовой отправки сообщений через популярное мессенджер-приложение WhatsApp. Она позволяет отправлять одно и то же сообщение нескольким контактам или группам одновременно.

Как сделать массовую рассылку в Ватсап: варианты запуска

В сравнении со стандартными SMS рассылка в WhatsApp имеет гораздо большую открываемость сообщений. Согласно данным исследований, email открывают всего 20% получателей, в то время как у рассылок в WhatsApp открываемость составляет более 90%. В случаях, когда рассылки содержат рекламу, бизнес-аккаунт (даже со статусом «подтвержденный») рискует быть заблокированным. WhatsApp отслеживает, когда наблюдаются слишком частые блокировки ваших отправлений со стороны пользователей либо этот показатель резко растет в пиковых показателях.

Теперь рассмотрим, как создать рассылку с личного аккаунта. Если вы используете кнопки в первом шаблоне, то вам нужно создать вторые сообщения для каждой из них. Например, если клиент выбирает кнопку «Записаться на прием», то затем вы спрашиваете удобную дату и время для записи. Это поможет вам отслеживать эффективность рассылок с привязкой к вашей клиентской базе.

Через рассылку вы отправляете одно сообщение нескольким людям. Адресаты получат сообщение как стандартное в вашем совместном https://maxipartners.com/articles/zapusk-reklamy-rassylka-v-whatsapp/ чате. Определяетесь с компанией, заполняете анкету на сайте. Затем нужно пройти верификацию в Facebook и подтвердить номер.

Как сделать рассылку по клиентам

Можно ответить на все вопросы и прогреть клиента автоматически, без участия менеджера. Рассылку можно отправить только тем контактам, кто сохранил ваш номер в своей адресной книге. Использовать номера с визиток, которые вы собрали на конференции, или купленную базу контактов – не получится. Не было поступления сообщений на наши собственные тестовые номера, а также номера клиентов (было проверено путем их телефонного обзвона). Сервисы полностью одинаковые – отличаются только лендинги. Отправка сообщений только с «левых» номеров, а потому продолжить общение с клиентами не получится.

Что такое WhatsApp рассылка

Также стоит иметь в виду, что далеко не каждый сервис рассылки WhatsApp по своей базе имеет эту функцию. Рассылка в WhatsApp – это эффективный инструмент продвижения бизнеса, но требует осторожного и грамотного подхода. Необходимо соблюдать правила, избегать спама, писать интересный и полезный контент, не бесить пользователей слишком частыми сообщениями, и так далее. Соблюдая политику мессенджера, вы сможете использовать рассылку в WhatsApp для увеличения продаж и улучшения отношений с клиентами.

• Если к аккаунту привязано несколько номеров, лимит не меняется.
• С подтверждением компании могут помочь интеграторы и официальные провайдеры WhatsApp Business API, список которых можно найти на официальном сайте Facebook.
• Во многих из них есть конструкторы для создания автосообщений.

Вы можете сформировать собственные шаблоны для рассылок и подать заявку на одобрение этих шаблонов WhatsApp. Можно выбрать язык и категорию, к которой относится ваш шаблон — новое сообщение, решение вопросов или ответы на популярные вопросы, информация по доставке или бронированию и так далее. Рассылка в Ватсап помогает не потерять новых покупателей и удержать постоянных клиентов, увеличивая число повторных продаж. Компания повышает лояльность к бренду за счет информирования клиентов о важных событиях, новых продуктах и полезных материалах. Ватсап рассылка часто используется интернет-магазинами — оформление заказов, оповещение о местонахождении посылки, отправка анкет для сбора отзывов и тому подобное. Этот небольшой список, где можно использовать массовую рассылку WhatsApp, подойдет многим сферам B2B и B2C.

Как работают рассылки в WhatsApp

И все же присмотреться к WhatsApp стоит — его аудитория гораздо шире, значит, больше шансов заинтересовать информацией больше людей. Даже с учетом пройденной верификации в Facebook компания ограничена лимитом в 1000 сообщений в сутки. Этот лимит может постепенно увеличиться до сообщений. Когда и как это произойдет — зависит от алгоритмов и политики Meta.